Оставьте заявку
И мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Оставьте заявку
И мы свяжемся с Вами в ближайшее время
«350 рублей за регистрацию в сервисе? Да вы издеваетесь!» — Как мы увеличили регистрации в 20 раз, отказавшись от конкуренции с Wazzup
Привет, я Максим — маркетолог, которого вызывают, когда предыдущий «стратег» уже сбежал, оставив после себя лендинг на 15 блоков с текстами «Мы — альтернатива Wazzup» (хотя клиенту нужны были регистрации, а не лиды). Телеграм-бота для сбора заявок (при том, что у клиента не было отдела продаж) и уверенность, что «достаточно объяснить, что мы лучше Wazzup».
WABA cервис для бизнеса
ПРОДВИЖЕНИЕ
#КЕЙС
24 марта 2025
И сегодня расскажу, как я превратил этот бардак в кейс с регистрациями по 350 рублей, как и хотел изначально клиент — «регистрации на сайте и в боте Telegram и в WhatsApp, а не формы заявки».
Моя реакция: «Если будем драться с Wazzup — похороним ваш бюджет за неделю. Давайте искать, чего у них нет и знакомить ваш продукт с незанятой нишей, которая у вас есть».
Клиент: Сервис для бизнеса (типа Wazzup, но с CRM, рассылками и прочим).
Все продажи шли через мессенджеры, но в рекламе это никак не обыгрывалось.
Предыдущий подрядчик сделал лендинг с формой заявки, хотя сервис рассчитан на самостоятельную регистрацию (без менеджеров).
Клиент пытался конкурировать с Wazzup в лоб, но у него нулевая узнаваемость.
Проблема:
«У нас нет бюджета, нет трафика, зато есть крутой продукт»
Находка: Оказалось, клиент один из первых запустил интернет-магазины прямо в мессенджерах (WhatsApp/Telegram).
— И я подумал, почесал репу и сказал «Вот оно! Wazzup этого не делает. Значит, будем продавать не «еще один мессенджер для бизнеса», а «новый канал продаж».
Шаг 1. Отказ от войны с Wazzup (потому что самоубийство)
Клиент: «Но мы же лучше!»
Я: «Никому не интересно. Давайте искать, где Wazzup не может».
Я: «Никому не интересно. Давайте искать, где Wazzup не может».
Клиент согласился, и мы договорились о бесплатном тест-драйве.
Фишка: Мы не заставляли изучать «крутые фичи» — пользователь сам их находил, просто работая с продуктом.
Результат: за 14 дней теста человек не только пробует базовый функционал, но и убеждается, что сервис решает все его задачи — без навязчивых продаж.
03/
Пользователь регистрируется и сразу получает доступ к созданию витрины в WhatsApp/Telegram.
01/
02/
В процессе настройки магазина он автоматически сталкивается с другими функциями: интеграцией с CRM, рассылками, аналитикой.
Как это работало?
Шаг 2. Лендинг, который не стыдно показать
То есть, предыдущий подрядчик не продумал, как люди будут регистрироваться, хотя у клиента была конкретная цель, чтобы их клиенты просто зарегистрировались и прощупали сервис.
Предыдущий «шедевр» стратега:
15 блоков ни о чем
Тексты в духе «Мы — альтернатива Wazzup»
Кнопки «Оставить заявку» (хотя нужны регистрации)
Добавил блок-убийцу: «Раньше бизнес не верил в маркетплейсы. Сейчас 84% россиян покупают там. Следующая волна — продажи через мессенджеры. Кто займет нишу первым — получит рынок.»
02/
01/
Выкинул все, что не про «магазины в мессенджерах»
03/
Встроил рабочий пример магазина в Telegram (с корзиной, витриной, кнопками)
Клиент: «О, так никто еще не делал!» (Хотя он сам это придумал, просто не догадался так продавать).
Что сделал я:
Шаг 3. Результат: 350 рублей за регистрацию (и клиент, который не верит цифрам)
Запустились в октябре:
В итоге, что… Клиент хотел «регистрации» — клиент получил реальные регистрации по цене чашки кофе. Хотел «объяснить, что он лучше Wazzup» — а в итоге создал новый тренд (магазины в мессенджерах). Хотел «дозваниваться» — а система сама привела платящих пользователей.
Мораль всего кейса такова: Иногда клиент прав в своей цели, но ошибается в способах.
Первые тесты — 7 000 руб. за регистрацию (клиент в панике)
Через неделю — 1 763 руб. (уже лучше)
356 руб. за чистую регистрацию
Общая стоимость за регистрацию 970 руб. за регистрацию + переход в бота
Потом пошел ноябрь:
Декабрь (Я уже ушел, но цифры остались):
286 руб. за регистрацию
P.S. Если ваш подрядчик 2 месяца «разрабатывает стратегию», а в итоге предлагает «еще один лендинг про крутость» — пишите. Но предупреждаю: первый месяц будем разгребать его бардак. Зато потом — 350 рублей за регистрацию вместо 7 000.
Фишки, которые можно украсть
Продавайте не продукт, а «новую возможность» (типа «маркетплейсы 2.0»)
02/
01/
Не конкурируйте с гигантами в лоб — ищите, где они не могут
03/
Лендинг должен решать одну задачу (у нас — только магазины в мессенджерах)
Клиент может не знать, что его продукт — золото (пока вы не покажете ему это)
04/
